打车软件支付疑团！先付款后乘车，乘客资金流向哪？谁监管？
日期：2022-02-23 14:22:59 / 人气：300
全文共2013字，阅读大约需求8分钟“真的顺风车，不止廉价”，主打顺风车的嘀嗒出行，在付款上被曝异常。乘客付款后，发现收款方不是车主、不是领取平台，而是嘀嗒出行本身账户。更爲苦恼的，是顺风车司机。乘客若下车忘了点击“抵达”，车主24小时内能拿到结算车费。资金流向平台却无领取牌照近日，有消费者向本报记者反映，经过嘀嗒出行乘坐顺风车，资金流向显示收款方爲嘀嗒出行本身平台账户。记者经过嘀嗒出行客服理解到，乘客预领取费用在平台，若乘客行程完毕后在App操作抵达，资金会立刻抵达司机账户；若未点击抵达，资金会在平台于4小时或12小时内抵达司机账户。但多位顺风车司机均表示，遇到过乘客没点抵达的状况，而在车主点击抵达的状况下，平台在24小时内会结算车费。“嘀嗒除去局部佣金后，结算后的车费全部留存在我的嘀嗒账户，我要想运用的话需求进一步绑定银行卡，请求了才干提现，且一天只能提一次”，一位在嘀嗒平台注册多年的车主通知记者。据称，一旦车主遗忘及时提现，这笔资金将不断留存在车主的嘀嗒账户中。这种预领取形式和结算资金流向，引发了消费者和业内质疑。北京商报记者理解到，嘀嗒出行并未持有领取牌照。地下信息显示，嘀嗒出行成立于2014年，前身爲专注公家小客车合乘、车主和乘客顺路搭乘的“嘀嗒拼车”，2018年品牌晋级爲嘀嗒出行，目前是一款涵盖了出租车、顺风车商品的出行平台，以顺风车爲主营业务。无领取牌照的出行平台，经过本身平台账户指令向车主结算买卖资金，如何保证提供真实买卖信息？结算至车主嘀嗒账户的团体资金又怎样保证平安？记者调查发现，在嘀嗒出行平台上选定目的地、出行工夫就可提早预付车费，领取方式次要有嘀嗒白条、领取宝、微信领取、京东白条四类。而领取成功的买卖的收款商户，无车主接单时的退款来源均爲嘀嗒出行企业主体“北京畅行信息技术无限企业”。经记者理解，这类预领取是嘀嗒顺风车订单次要的付款形式，领取费用会预留在嘀嗒平台资金账户，若有车主接单，款项会外行程确认完毕后结算，无人接单则自动退回至原领取途径。值得一提的是，近日交通运输部、工业和信息化部等八部门结合修订发布的《关于增强网络预定出租汽车行业事前事中预先全链条结合监管有关打工的告诉》明白提到，网约车行业实行事前事中预先全链条结合监管，并强调不得合法运营资金领取结算。第三方托管银行监管有心有力关于预领取资金成绩，嘀嗒平台回应称，一切订单的款项间接进入协作第三方托管银行的资金监管账户，一切清算都是在第三方托管银行的用户虚拟账户之间完成。不过，嘀嗒平台也指出：“爲本钱及风控思索，用户每天只能提现一次”。依照嘀嗒出行所述，资金流若进入的是“第三方托管银行的资金监管账户”，爲何账单概况及买卖流水均显示收款方爲嘀嗒出行主体企业？扣款信息指令能否由嘀嗒平台收回？上述成绩，嘀嗒出行暂未作出回应。但随后记者在嘀嗒钱包中“绑定银行卡”环节，发现了“安全银行‘见证宝’商户效劳协议”。据上述协议显示，平台商户赞同银行经过嘀嗒出行获取商户在平台发作的各类资金买卖指令，并停止核验、对账。在银行与平台对账无误后，依照商定停止所涉买卖资金相应的零碎处置。其中还提到“见证领取”，即车主经过嘀嗒平台请求资金结算，嘀嗒向银行发送资金结算请求指令后，银行再将对应资金划转至车主绑定的银行账户。北京商报记者留意到，嘀嗒出行于2020年10月8日和2021年4月13日相继向港交所递交招股书，但均已生效。而嘀嗒出行披露的招股书中，对此成绩也停止了风险提示。嘀嗒出行在招股书中提到，公司用户停止的预付费充值费用、团体账户的退款结余，均寄存于嘀嗒出行银行账户，企业能够被视爲在并无领取业务答应证的状况下作爲非金融机构停止领取效劳。针对这一成绩，嘀嗒出行异样在招股书中给出了处理方案，即与托管银行协作，截至2020年11月9日，该零碎已片面运转。但据称，企业依然无法保证该协作可以完全处理付款相关风险，或是应付目前或将来的一切业务。冰鉴科技研讨院初级研讨员王诗强通知北京商报记者，目前来看，很多时分内部托管银行这类监视机构对公司运营状况不理解，监视有心有力。他以为，这种形式最中心的成绩是，平台能否随时从虚拟账户划扣资金。假如平台可以随意划扣客户资金，那麼这种托管就形同虚设。此外，假如公司将来运营不善，被法院解冻账户，客户资金能否可以正常提取，能否存在被划扣赔偿平台债权的风险均有一定成绩。2017年，央行曾下发《关于进一步增强无证运营领取业务整治打工的告诉》指出，无证机构以平台对接或大商户接入领取机构或商业银行，留存商户结算资金，并自行展开商户结算的行爲当被认定爲无证运营领取业务。王诗强坦言，很好的方法就是尽量少让这些互联网巨头触碰资金，建议平台取消预付形式，改爲先消费后付款。客户体验较好，也可以无效降低法律风险。作者：娱乐天地注册登录平台
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