外卖大战“绑架”了瑞幸?

日期:2026-02-28 13:04:01 / 人气:2



北京时间2026年2月26日,瑞幸咖啡(LKNCY)发布了2025年第四季度财报。财报显示,在外卖补贴力度减弱叠加自身补贴收缩的背景下,瑞幸的收入增长明显放缓。而“外卖大战”导致的配送费用飙升,仍在持续侵蚀其利润,整体表现低于市场预期。

核心业绩:增长放缓,利润承压

1.  开店节奏放缓,重心转向海外与质量。 Q4瑞幸净新增1834家门店,增速环比放缓。海豚君推测,这是由于外卖大战导致履约费用飙升、门店利润率下滑,公司主动放缓开店以保障单店盈利。值得注意的是,其在东南亚(新加坡、马来西亚)的开店速度显著提升。新加坡81家直营店已实现盈利,马来西亚70家加盟店验证了模式可行性,为进军印尼、泰国铺路。

2.  同店增长疲软,提价遇阻。 作为衡量单店内生增长的核心指标,同店营业额增速(SSSG)仅为1.2%,环比大幅下滑。尽管瑞幸进行了结构性提价,将9.9元产品范围从8-10款缩减至仅2款基础款,并通过会员体系和智能推送提升了付费会员比例(达28%-30%),但消费者对价格依然高度敏感,杯量不及预期,表明提价难度较大。

3.  用户增长见顶,私域转化乏力。 Q4月活跃付费用户数为9800万,同比增长27%,但环比Q2、Q3显著放缓。这反映出,外卖大战期间靠平台补贴吸引来的价格敏感型用户,在补贴退潮后复购意愿大幅下降,其向瑞幸自有私域的转化和留存效果并不理想。

4.  履约成本高企,吞噬利润。 Q4瑞幸毛利率基本持平,但配送费用率飙升至13%(正常区间为7%-9%),同比增长94%,达到16.3亿元,成为利润端最大拖累。最终导致Non-GAAP经营利润为9.6亿元,同比下滑13%。

应对策略:开源节流,精细化运营

面对“外卖大战”的冲击,瑞幸正从两方面着手,力图摆脱被动局面:

•   节流:战略性收缩补贴。 瑞幸一方面做“减法”,大幅缩减9.9元产品范围和优惠券频次;另一方面做“加法”,通过推出“超大杯”、“加浓缩”等增值选项,以及小黄人联名、冬至五养拿铁等高定价新品(比基础款贵30%-50%),在不丢失“平价”标签的同时,间接提升单杯盈利空间,应对幸运咖等超低价品牌的竞争。

•   开源:扶持加盟,下沉市场。 在收缩直营补贴的同时,Q4瑞幸加大了对加盟门店,特别是杯量偏低门店的补贴。此举既是为了帮助加盟商平稳度过一季度淡季,也彰显了公司继续通过加盟模式抢占下沉市场优质点位的决心。

海豚君观点:阶段性冲击,长期看好

Q4瑞幸的业绩与Q3本质相似:营收增长,利润承压。市场期待的外卖补贴退坡、自提占比提升带动利润率修复的剧本,进展慢于预期。尽管监管介入,但四季度外卖补贴力度仍处高位,迫使瑞幸重回高成本的“外卖模型”。

展望2026年,虽然开店节奏阶段性放缓,但在国内咖啡渗透率持续提升的背景下,头部品牌扩大份额仍是主基调。竞争将从单纯的价格战转向精细化运营能力的比拼。海豚君认为,外卖大战对瑞幸利润端的冲击是阶段性的。鉴于其中长期竞争力未发生实质改变,短期的利润阵痛或可视为公司为巩固市场地位所付出的代价。


作者:长运娱乐




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